В рамках комплексной модернизации службы занятости региона внедряются новые подходы в работе с разными клиентскими группами. В Кадровом центре Кузбасса разработан «Клиентский маршрут» для граждан, завершивших участие в СВО, который позволяет учесть их потребности и предложить индивидуальную поддержку в построении карьеры.
Клиентский маршрут сформирован на основе анкетирования и глубинных интервью 78 участников СВО, которые проводились с целью формирования детального профиля данной клиентской группы.
В ходе исследования были проанализированы запросы участников СВО и определены барьеры, которые препятствуют их успешной профессиональной реализации. Например, утрата актуальных трудовых навыков, незнание рынка труда, проблемы со здоровьем — все выявленные трудности были учтены при проработке технологической карты процессов сопровождения, навигации пути данной клиентской группы.
«Профессиональная реализация бывших участников СВО — приоритетное направление деятельности во всех 23 территориальных подразделениях Кадрового центра Кузбасса, — отмечает директор Кадрового центра Кузбасса Галина Чайка, — Каждого участника СВО на всех этапах сопровождает персональный карьерный консультант, который подбирает вакансии, помогает пройти профориентацию и профобучение, получить психологическую поддержку, составить резюме и подготовиться к собеседованию».
Кроме этого, Кадровый центр Кузбасса регулярно проводит мотивационные встречи и ярмарки вакансий для участников СВО, расширяет сотрудничество с социальными координаторами фонда «Защитники Отечества», ведет системную работу с работодателями, которые готовы предоставлять рабочие места данной категории граждан.
- Для справки, за текущий период 2025 года в Кадровый центр Кузбасса обратились 119 участников СВО — 100 % обратившихся воспользовались мерами поддержки в сфере занятости.
Напомним, что в Кузбассе реализуется региональный проект #РаботаДляСВОих и региональная программа подготовки кадров «СВОи Герои. КуZбасс», призванные помочь участникам СВО применить свой опыт для развития региона и страны.
Получить более подробную информацию о мерах государственной поддержки в сфере занятости для граждан, завершивших участие в СВО, можно по единому номеру контакт-центра: +7-(958)-285-91-91 или лично на приеме у карьерного консультанта в Кадровом центре Кузбасса.